Одиссей и Девелопа

Секретный канал продаж новостроек, которым никто не пользуется

2025-06-02 17:14 Недвижимость
Не буду затягивать статью. Кратко и по делу — WhatsApp-рассылки сегодня один из самых эффективных инструментов для работы с клиентской базой в недвижимости. Поверьте моему профессиональному опыту: то, о чём я буду говорить дальше, практически никто не применяет в полной мере.
Представьте: в отделе продаж жилого комплекса 6 человек. С каждого номера сотрудника ежедневно автоматически рассылается по 40 сообщений по своей базе. Итого — 240 сообщений в день, или около 5500 сообщений в месяц. Эти сообщения могут быть с оффером, напоминанием, полезной информацией или квалификационным вопросом.
Теперь посчитайте: если хотя бы один клиент из этих 5500 выйдет на сделку, это уже окупает усилия. Конверсия 1 из 6000 — это 0,018%. И вы правда думаете, что при грамотном подходе нельзя добиться даже этого минимума? А теперь представьте, если таких клиентов окажется не один, а пять или десять. Сколько сегодня стоит сделка в вашей строительной компании?
Это не реклама, не холодный обзвон, не догоняющий ретаргетинг. Это — работа с уже знакомыми, тёплыми контактами, которые просто ждали удобного повода снова с вами заговорить.
Сегодня я не знаю специалистов, которые так же хорошо умели бы отправлять тысячи сообщений с личных номеров менеджеров отдела продаж — напрямую действующим клиентам из базы. И делать это не в лоб, а аккуратно, персонализировано, так, чтобы клиент не раздражался, а вовлекался. При этом — без блокировок.

Почему это самый эффективный инструмент?

На перегретом рынке директ-рекламы, спам-звонков и наружки работа с базой — это именно то, что нужно.
Но, к сожалению, в этом направлении почти никто не смотрит. Все гонятся за новыми лидами, вместо того чтобы зарабатывать на уже имеющихся контактах в своей базе покупателей недвижимости.
На встречах с заказчиками-застройщиками я всегда рассказываю про этот инструмент. Объясняю его ценность, показываю примеры — и в большинстве случаев слышу отказ, даже не углубившись, не попытавшись разобраться:
  • «Мы уже пользуемся такой рассылкой». По факту — не пользуются. Или сотрудники говорят, что делают, но это не так.
  • «Это спам, это не работает, это фигня». Аргументация на уровне мифов и страхов.
  • «Пока покупать не будем, попробуем сами». Пробуют — и, конечно, у них ничего не выходит. Потому что нет ни технологии, ни подхода, ни системности.
Те же, кто соглашаются и внедряют — ежемесячно выводят клиентов на сделки. С минимальными вложениями.

А теперь — факты:

  1. Вы не платите за исходящие сообщения. Да, есть технические расходы, но сама отправка — с личного номера менеджера — бесплатна.
  2. Сообщения уходят с личных номеров менеджеров отдела продаж. Это не массовая рассылка от безличного бота, а личное, живое сообщение.
  3. Автоматизированная отправка больших объёмов. Никакой ручной работы — всё интегрируется с CRM и работает по заданным сценариям.
  4. Минимальные затраты на сделку. Пока рынок гонится за новыми лидами и сливает бюджеты на лидогенерацию, вы работаете с теми, кто уже есть у вас в базе.

Почему WhatsApp?

  1. Максимально привычная среда — WhatsApp установлен почти у каждого взрослого человека. Люди воспринимают сообщения в нём как личную коммуникацию, а не как рекламу. И в отличие от Телеграма он не носит рабочий характер.
  2. Интерактивность — можно сразу задать вопрос, получить ответ, перейти по ссылке, оставить заявку на квартиру.
  3. Это удобно. Звонки сейчас воспринимаются как что-то негативное, как спам, а сообщение от менеджера отдела продаж жилой недвижимости, с которым ещё и общался ранее, — вполне себе нормально.

Что важно учесть

Важно понимать: речь не про официальный WhatsApp Business API. Мы говорим про массовые рассылки с личных номеров менеджеров — в обход стандартных ограничений. Это неофициальный, но проверенный метод, который даёт результат, недоступный другим каналам. Именно такую технологию мы выстроили и научились масштабировать.

Кейс из практики

Недавно при старте продаж с коммерческим блоком застройщика, меня собственники спросили: с чего начнём? Я ответил — с WhatsApp-рассылки 😉
Жму им руку за доверие. В первый же месяц получили бронирование и сделку.

Заключение

WhatsApp-рассылки — это не просто канал коммуникации. Это новый формат взаимодействия, позволяющий держать контакт с клиентом в удобной, личной и быстрой среде. При грамотном подходе они могут в разы увеличить конверсию, удержание и продажи квартир в новостройках.
Если вы до сих пор не используете WhatsApp в работе с базой клиентов в недвижимости — вы теряете деньги.
Хочется разобраться, как это может работать у вас? Напишите мне — покажу, как можно выстроить массовые рассылки без спама, с реальными результатами по сделкам.
💬 Обсудить статью, задать вопрос или поделиться своим опытом можно в Telegram-канале «Одиссей и Девелопа».

Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые материалы: https://t.me/odissei_developa